OkeZine » eBook

Jurnal Megatrends Digital 2015: Peran Teknologi di Pasar Baru

admin — Mon, 25 Jul 2011 03:09:05 +0000

Laporan penelitian Digital Megatrends 2015: The Role of Technology in the New Normal Market oleh Oxford Economics, menjelaskan bagaimana mobilitas perusahaan memberikan banyak manfaat untuk para pengadopsi selama empat tahun ke depan. Penelitian ini mengungkapkan bahwa hampir 60 persen dari eksekutif senior korporasi yang disurvei percaya bahwa program mobilitas memberikan nilai positif untuk perusahaan mereka. [...]

Jurnal Megatrends Digital 2015: Peran Teknologi di Pasar Baru is a post from: OkeZine

4 Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan

admin — Fri, 15 Apr 2011 03:25:23 +0000

Kalau Anda berminat mempelajari strategi yang diperlukan dalam membangun loyalitas pelanggan, maka jurnal ini bisa jadi referensi yang tepat bagi Anda. Jurnal gratis ini memberikan panduan singkat langkah demi langkah untuk membangun loyalitas pelanggan guna memaksimalkan pendapatan perusahaan. Pelanggan yang loyal adalah aset perusahaan yang paling berharga. Ketika banyak perusahaan berjuang keras di masa-masa ekonomi [...]

4 Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan is a post from: OkeZine

Metodologi Touch-Point Konsumen, Praktek Terbaik dalam Call Center

admin — Mon, 07 Mar 2011 00:00:16 +0000

Salah satu bahaya terbesar dalam pembentukan praktek terbaik (best practices) untuk contact center Anda adalah dengan melakukannya dalam isolasi dari self-service stakeholder. Sebaliknya, semua “touch-point” pelanggan harus dilihat sebagai bagian dari sebuah kontinum (continuum). Yang dimaksud “touch-points” pelanggan termasuk Self Web-Service, Interactive Voice Response, Contact Center Agen, dan Face-to-Face transactions. Dengan melacak interaksi ini, Anda [...]

Metodologi Touch-Point Konsumen, Praktek Terbaik dalam Call Center is a post from: OkeZine

Bagaimana Membuat CRM Berkerja Seperti Salesman

admin — Sat, 05 Mar 2011 21:41:39 +0000

Penelitian terbaru menunjukkan bahwa tenaga penjual menghabiskan waktu lebih banyak pada tugas-tugas administratif dari pada aktivitas penjualan langsung. White paper ini meneliti bagaimana teknologi CRM tradisional belum benar-benar membantu tenaga penjualan melakukan pekerjaan mereka – walaupun cukup membantu organisasi dalam mengelola pelanggan dan pendapatan. Melalui jurnal IT “Make CRM Work the Way Salespeople Do”, Anda [...]

Bagaimana Membuat CRM Berkerja Seperti Salesman is a post from: OkeZine

Membedakan Perusahaan dengan Oracle CRM Complete

admin — Sat, 05 Mar 2011 06:41:23 +0000

Penyebaran konsep Web 2.0 dalam perilaku konsumen sehari-hari telah mengubah cara orang berhubungan satu sama lain dan bagaimana informasi disampaikan. Dalam dunia yang terhubung sangat tinggi dimana orang dapat komentar, terhubung, dan mengekspresikan pendapat mereka sendiri dan ide-ide; Sangatlah penting bahwa solusi CRM (Customer relationship management) memahami hubungan tipe baru ini – yang menembus batas-batas [...]

Membedakan Perusahaan dengan Oracle CRM Complete is a post from: OkeZine

Kompresi Exadata Hybrid Columnar

admin — Sat, 26 Feb 2011 23:01:49 +0000

Jurnal teknologi informasi ini membahas secara detail dua fitur baru Oracle Exadata Storage Server yakni, Warehouse Compression dan Archive Compression. Kompresi Exadata Hybrid Columnar memungkinkan kompresi data pada level tertinggi dan penghematan biaya yang luar biasa bagi perusahaan dan perbaikan kinerja karena berkurangnya I/O. Penghematan penyimpanan rata-rata berkisar 10x sampai 15x tergantung pada Exadata Hybrid [...]

Kompresi Exadata Hybrid Columnar is a post from: OkeZine

Buku Saku Panduan Windows 7

admin — Thu, 17 Feb 2011 12:39:15 +0000

Windows 7 adalah sistem operasi terbaru dari Microsoft. Buku panduan windows seven yang berisi 385 halaman ini akan membantu Anda meningkatkan kinerja Windows 7. Ebook ini mengulas dasar-dasar Windows 7, kustomisasi dan bagaimana penerapannya untuk PC Anda sehingga bisa bekerja lebih efisien. Selain buku saku, Anda juga bisa menerima update informasi terbaru OS Windows, peripheral, [...]

Buku Saku Panduan Windows 7 is a post from: OkeZine

Ebook : Windows 7 Untuk Pendidikan

admin — Thu, 13 May 2010 06:07:42 +0000

Download ebook gratis untuk mempelajari bagaimana Windows 7 dapat membantu universitas atau sekolah mengurangi biaya, mengelola risiko dan membuat pengguna lebih produktif di mana saja. Pelajari bagaimana Windows 7 dapat membantu memaksimalkan hasil dengan anggaran dan sumber daya manusia yang terbatas di sekolah dan kampus. Ebook panduan windows 7 untuk pendidikan ini ditujukan bagi mahasiswa, [...]

Ebook : Windows 7 Untuk Pendidikan is a post from: OkeZine

White Paper : 7 Tips Meraih Keuntungan di Waktu Krisis dengan CRM

admin — Mon, 12 Apr 2010 04:13:44 +0000

White paper marketing ini memberikan tujuh tips berharga untuk meningkatkan operasi penjualan Anda selama ekonomi sulit (lean economic times) dengan CRM. Di saat kondisi ekonomi yang sulit, sering kali mendorong para pengusaha untuk menarik “senjata” mereka. Mereka lebih menghindari risiko dan protektif terhadap account yang sudah ada. Mereka mengalihkan perhatian mereka untuk melestarikan modal dan [...]

White Paper : 7 Tips Meraih Keuntungan di Waktu Krisis dengan CRM is a post from: OkeZine

eBook : Sertifikasi ISO 14001

admin — Thu, 25 Feb 2010 00:27:13 +0000

Sertifikasi ISO 14001 tidak hanya tentang lingkungan hidup tetapi juga tentang keuntungan, manajemen risiko, persepsi publik dan tanggung jawab perusahaan. Peningkatan kesadaran pengembangan berkelanjutan memberikan lingkungan perusahaan kredibel sebuah keunggulan kompetitif di pasar nasional dan internasional. Sebuah Sistem Manajemen Lingkungan yang bersertifikat membuktikan bahwa bisnis Anda mengambil langkah-langkah aktif untuk memenuhi tanggung jawab Anda. Publikasi [...]

eBook : Sertifikasi ISO 14001 is a post from: OkeZine