
Resesi telah memaksa setiap perusahaan untuk menguji kembali proses internal mereka dan bagaimana cara terbaik menginvestasikan sumber daya dalam rangka memaksimalkan pertumbuhan strategis. Karena pengelolaan talenta yang efektif selalu menjadi kunci pembeda bisnis yang sukses. Saat ini, kebutuhan pemotongan biaya dan fokus pada efisiensi tenaga kerja masih sangat banyak dilakukan oleh kebanyakan perusahaan, sambil terus [...]
Read more..
Laporan The Journal of Commerce Asia menyajikan berita terbaru yang relevan dan analisis dari pakar perdagangan di Asia yang berkaitan dengan industri transportasi dan logistik. Publikasi ini bisa menjadi salah satu sumber informasi untuk para importir dan eksportir, carriers, shippers, freight brokers dan semua yang terlibat dalam supply chain management. Newsletter perdagangan ini tersedia dalam [...]
Read more..
Bagaimana Anda bisa memanfaatkan kekuatan social media secara total dengan ukuran Return-on-Investment (ROI) yang memuaskan CEO Anda? Download jurnal “Leveraging the Power of Social Media” ini dan cari tahu bagaimana cara “Menggerakan Efektivitas Penjualan dengan solusi Enterprise-Ready Web 2.0″, “Adopsi Pengetahuan Sosial untuk Customer Service,” dan pelajari bagaimana “Social CRM Sosial mengubah pelanggan/kustomer menjadi keuntungan [...]
Read more..
Kalau Anda berminat mempelajari strategi yang diperlukan dalam membangun loyalitas pelanggan, maka jurnal ini bisa jadi referensi yang tepat bagi Anda. Jurnal gratis ini memberikan panduan singkat langkah demi langkah untuk membangun loyalitas pelanggan guna memaksimalkan pendapatan perusahaan. Pelanggan yang loyal adalah aset perusahaan yang paling berharga. Ketika banyak perusahaan berjuang keras di masa-masa ekonomi [...]
Read more..
Software-As-A-Service Customer Relationship Management atau disingkat dengan SAAS CRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan (Customer Relationship Management) yang bisa diakses lewat internet dengan web browser oleh pengguna yang telah di authorized. Kelebihan Saas CRM antara lain tidak diperlukan hardware dan biaya set up yang minim. SaaS CRM telah berevolusi kedalam kategori software yang matang. Namun [...]
Read more..